გაუქმების პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 15 ივლ. 2026
ეს დროებითი იურიდიული ტექსტია. გაშვებამდე ჩაანაცვლეთ ადგილობრივ იურისტთან შეთანხმებული ვერსიით.
ვინაიდან მოგზაურობის მოთხოვნისთვის წინასწარ გადახდას არ ვითხოვთ, არაფრის დაკარგვის რისკი არ არსებობს, თუ დაინტერესდებით. თქვენ იხდით მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ჩვენ დავადასტურებთ თქვენს ჯავშანს. აი, როგორ მუშაობს გაუქმება ამის შემდეგ.
ერთდღიანი ტურები - გამგზავრებამდე 3 დღეზე მეტით ადრე: უფასო გაუქმება, გადახდილი თანხის სრული დაბრუნება. - 1–3 დღით ადრე: 50%-იანი დაბრუნება. - იმავე დღეს ან გამოუცხადებლობა: თანხა არ ბრუნდება.
მრავალდღიანი ჯგუფური ტურები - გამგზავრებამდე 14 დღეზე მეტით ადრე: უფასო გაუქმება, თანხის სრული დაბრუნება. - 7–14 დღით ადრე: 50%-იანი დაბრუნება. - 7 დღეზე ნაკლებით ადრე: თანხა არ ბრუნდება, თუმცა ჩვენ ყოველთვის შევეცდებით, სხვა თარიღზე გადაგიწეროთ.
კერძო და ინდივიდუალური მოგზაურობები პირობები დამოკიდებულია თქვენთვის დაჯავშნილ სასტუმროებზე, ფრენებსა და მომსახურებაზე და მკაფიოდ არის გაწერილი თქვენს შეთავაზებაში, სანამ რაიმეს გადაიხდით.
თუ ჩვენ ვაუქმებთ თუ ოდესმე გავაუქმებთ გამგზავრებას (მაგალითად, ამინდის ან უსაფრთხოების გამო), თქვენ ირჩევთ: თანხის სრულ დაბრუნებას ან უფასო გადატანას სხვა თარიღზე ან მოგზაურობაზე.
როგორ გავაუქმოთ მოგვწერეთ WhatsApp-ზე ან ელფოსტით — ჩვენ ყოველ გაუქმებას წერილობით ვადასტურებთ. თანხა ბრუნდება თავდაპირველი გადახდის მეთოდით 10 სამუშაო დღის განმავლობაში.
ჩვენ ვურჩევთ ყველა მოგზაურს, ჰქონდეს პირადი სამგზავრო დაზღვევა, რომელიც ფარავს გაუქმებისა და სამედიცინო ხარჯებს.